현대홈쇼핑 썸네일형 리스트형 현대홈쇼핑, 아직도 이런 몰상식한 서비스 시스템이 남아 있었다. 아침 출근부터 몰상식한 메일로 기분이 상했다. 아침출근 후, 확인중인 메일함에는 어제 내가 문의한 현대홈쇼핑 답변 내용이 와 있었다. 그러나 그 내용의 불성실하다 못해, 고객에 대한 몰상식한 답변에 분노가 치민다. 소비자를 이렇게 봉으로 알다니. 내용은 이렇다. 지난 주 3월 4일 새로운 등산화 구매를 위해 인터넷 쇼핑을 선택 현대홈쇼핑에서 구매를 선택했다. 그후로 7일이 지난 어제 10일에까지 발송이 되지 않았다. 요즘 서울지역에 경우 택배배송의 경우 2,3일이면 충분히 배송이 되는데, 일주일이나 지나 배송되지 않는 것이 너무 이상했다. 그래서, 배송확인을 위해 홈페이지에 들어가 상품구매 및 배송을 확인해 보니 아직도 상품준비 중. 아무런 고지 없이 7일 넘게 소비자를 기다리게 한 행위에 대해 열이 받.. 더보기 이전 1 다음