대한항공 썸네일형 리스트형 <평판사회>를 통해 본 위기관리 시스템 는 여러명의 저자들이 함께 쓴 책이다. 그 중에는 커뮤니케이션 전략 전문가도 있고, 국제변호사도 있고, 언론인도 있다. 다양한 시각에서 한 사건을 전문적으로 들여 보았다. 2014년 12월 5일, 뉴욕 JFK 공항에서 발생한 작은 사고였다. 단지 한줌의 땅콩으로 불거진 사고였으니 말이다. 어쩌면 언론의 가십으로도 나올 수 없었던 그런 사고였을지도 모른다. 태평양의 작은 나비의 날개짓이 거대한 태풍을 일으키 듯, 이 사건은 대한민국의 거대 기업 대한항공을 뒤집어 놓았다. 뿐만 아니라, 한국 사회의 재벌기업에 대한 국민의 분노가 일순간에 폭발한 발화점이 되었다고 평가하고 싶다. 일단, 대한항공의 이번 사건이 10년 전이라면 이렇게 폭발적인 힘을 발휘하지 못했을 거라고 보고 있다. 나도 그렇게 생각한다. 재벌.. 더보기 이전 1 다음
